Он привлекает толпы людей, терпеливо ожидающих своей очереди, чтобы войти. С первого шага посетители погружаются в таинственный мир шпионов.
Фотографии на стенах ярко высвечиваются в неоновых лучах. Одновременно посетители слышат рассказы о шпионаже, которые исходят от невидимого источника. Погружение в темный и секретный мир тайных агентов, шпионов и контрразведчиков уже началось. Экспозиция, расположенная на трех этажах, проводит посетителей по всему земному шару.
При посещении первого зала посетителям предлагают стать шпионами самостоятельно, запоминая определенные детали о принимаемой идентичности и миссии. Эта часть особенно привлекает детей. Специальный инспектор проверяет новоявленных шпионов.
Следующая остановка в пути — комната спецслужб, где шестиминутная видеозапись объясняет, почему некоторые люди становятся шпионами (деньги, патриотизм, жажда знания и власти и т.д).
В музее представлено около 200 экспонатов, связанных с инструментами и методами шпионов. Так, например, здесь выставлена чешская камера наблюдения, используемая «Stasi» (восточногерманская служба безопасности) которая может фотографировать людей через стены номеров гостиницы. Здесь представлена также обувь, использовавшаяся агентами КГБ: с передатчиком, микрофоном и батарейками, вложенными в полую ступню. Здесь есть и передатчики, скрытые в зонтике, в полом пне дерева, в креме для бритья «Жилетт» и даже в гранулах собачьего корма. Посетитель может ознакомиться с такими орудиями, как «Поцелуй смерти» — специальной одноразовой помадой, глыбой «угля», добавляемой в настоящий уголь для произведения взрыва.
Здесь есть и «подделанная валюта» Бернхарда, которую использовали нацисты, чтобы разрушить британскую экономику. Эти многочисленные фунты стерлингов были напечатаны еврейским мастером, заключенным в концентрационный лагерь.
История шпионажа просматривается здесь сквозь века. Например, в Дварим 13:1, «Б-г говорит Моисею: Пошлите людей, чтобы осмотреть землю Ханаана». В Берейшит 42:9 Йосеф обвиняет своих братьев в шпионаже на границе Египта.
Здесь можно узнать о «шпионе» капитане Альфреде Дрейфусе, еврее, служившем во французской армии, который был ложно обвинен в выдаче французских военных тайн Германии.
Фигурирует в музее и еврейская звезда бейсбола Мое Берг (1902-1972), шпионивший в пользу США. В 1934, используя свой статус игрока, Берг по просьбе американской разведки сделал снимки японских военных сооружений в гавани Токио. Уйдя из бейсбола в 1941 году, Берг собирал сведения для ФБР в Латинской Америке. Двумя годами позже он присоединился к Офису стратегических услуг, предшественнику ЦРУ. Он был заброшен в Югославию, чтобы оценить антифашистские усилия приверженцев Тито.
Позже его направили в Норвегию, чтобы помочь найти и уничтожить завод по производству тяжелой воды, которую использовала Германия в своей неудавшейся попытке создания атомной бомбы.
Особо болезненная часть музея отводится американским атомным шпионам. В специальной комнате находится список еврейских шпионов, включая Джулиуса и Этель Розенберг и брата Этель, Дэвида Грингласса.
Их фотографии, как и фотографии других шпионов, обвиненных в раскрытии атомных тайн россиянам, вспыхивают на неоновой сетке, которая постоянно изменяет цвет. Комната периодически оглашается звуком, имитирующим взрыв атомной бомбы.
Одна из наиболее специфических выставок — собрание индивидуальных ароматов тел тысяч людей. Эти ароматы восточногерманская тайная полиция сохраняла в специальных флягах. При розыске обученным собакам давали понюхать этот аромат.
В музее уделено много внимания таким секретным организациям, как «Stasi» и КГБ, также как в чуть меньшей степени ФБР и ЦРУ, но весьма небольшое упоминание имеется о «Моссаде», разведывательной службе Израиля. Основатель музея Мильтон Малц говорит, что такое решение было принято, чтобы не раскрывать специфические особенности работы «Моссада», ибо последнее может быть использовано против Израиля.