Top.Mail.Ru

Россияне начали аннулировать туры в Израиль

19.11.2012

Российские туристы в пятницу начали отказываться от уже забронированных и оплаченных туров в Израиль на фоне возникшей напряженности в регионе, сообщила глава пресс-службы Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.

"Аннуляции пошли через сутки после первой информации о столкновении в Израиле. Еще в четверг в турфирмах была тишина. А в пятницу появились аннуляции как на ближайшие вылеты, так и на более поздние даты. И даже на новогодние даты, при том что Новый год продавался очень хорошо и продан на 75-80%. Пока аннуляций немного, они не носят массового характера, но практически у всех компаний по 2-4 заказа аннулированы", — рассказала Тюрина.
По ее словам, туроператоры активно обсуждают ситуацию друг с другом и с министерством туризма Израиля.

"Основной вопрос, который интересует всех: будут ли израильские гостиницы штрафовать за аннулирование броней на ближайшие даты. Партнеры говорят, что штрафовать не будут, но операторы хотят получить официальную информацию. Клиентам они предлагают либо поменять тур на другое направление — например, Мальту, либо перенести тур и посмотреть, как будут развиваться события. К сожалению, есть и компании, которые заявляют, что поскольку нет рекомендаций МИДа и Ростуризма, они ничего аннулировать, возвращать или предлагать альтернативу не будут. Но большинство все-таки относятся к страхам туристов с пониманием, тем более что в СМИ вовсю идут негативные сообщения", — добавила пресс-секретарь РСТ.
Она отметила, что за новогодние туры операторы готовы возвращать деньги и, если ситуация будет усугубляться, корректировать полетные программы.

Посол Израиля Доррит Голендер в пятницу заявила, что ситуация в стране спокойная. Но отказалась давать рекомендации туристам, находящимся в стране или собирающимся туда поехать, и предложила им самим принимать решение. Она напомнила, что в Израиле прекрасно отработана система обеспечения безопасности и посоветовала туристам прислушиваться к рекомендациям израильских властей относительно поведения в экстремальных ситуациях.
{* *}