Смайлики вредят работе

Использование смайликов в рабочей переписке снижает авторитет руководителя – такой вывод сделали ученые Тель-Авивского университета.

«Установлено, что сотрудники, которые используют изображения и смайлики в своих электронных письмах, воспринимаются как менее влиятельные, чем те, кто использует исключительно слова», — цитирует утверждение исследователей Times of Israel.

Анализу подверглась реакция респондентов на словесные и графические сообщения. Отмечено, что строгое соблюдение дедлайнов, ответственность к поставленным задачам и уровень уважения выше в тех компаниях, где руководители выбирают словесное общение.

«Сегодня мы все привыкли общаться с помощью картинок, и социальные сети позволяют нам делать это легко и весело. Наши результаты, однако, вызывают тревогу: в некоторых ситуациях, особенно в рабочей или деловой среде, эта практика может привести к потере авторитета и другим негативным последствиям вроде низкой работоспособности сотрудников. Подумайте дважды, прежде чем отправлять смайлик людям в вашей компании или в любом другом сообществе, в котором вы хотите сохранить статус влиятельного человека», – резюмируют авторы исследования.